Isporuka
Informacije o isporuci
KUBA obezbeđuje sigurnu i pouzdanu isporuku robe na teritoriji Republike Srbije.
Način isporuke zavisi od vrste i količine robe, mesta isporuke, dostupnosti proizvoda i uslova konkretne porudžbine. Robu isporučujemo putem kurirske službe, organizovanog transporta ili sopstvenim vozilom, u zavisnosti od vrste porudžbine i dogovora sa kupcem.
Cilj nam je da poručena roba bude isporučena u što kraćem roku i uz pažljivo rukovanje, posebno kod keramičkih pločica, sanitarne opreme i drugih proizvoda koji zahtevaju poseban način transporta.
1. Isporuka putem kurirske službe
Za proizvode koji se mogu poslati kurirskom službom, isporuka se obavlja na adresu koju kupac navede prilikom poručivanja.
Trošak isporuke zavisi od vrste i težine pošiljke, dimenzija robe, mesta isporuke i cenovnika kurirske službe.
Pre potvrde porudžbine kupac će biti obavešten o trošku isporuke, kada se on posebno obračunava.
Za određene proizvode i porudžbine mogu važiti posebni uslovi isporuke zbog njihovih dimenzija, težine ili prirode robe.
2. Isporuka keramičkih pločica i druge kabaste robe
Keramičke pločice, sanitarna oprema, kupatilski nameštaj i druga kabasta ili teža roba ne mogu se uvek isporučiti standardnom kurirskom službom.
Za takve porudžbine način transporta i trošak isporuke određuju se prema količini robe, mestu isporuke i mogućnosti organizovanja transporta.
Kupac će pre potvrde porudžbine biti obavešten o načinu isporuke i pripadajućim troškovima.
Kod većih porudžbina moguće je organizovati direktan transport, u skladu sa prethodnim dogovorom.
3. Rok isporuke
Rok isporuke zavisi od dostupnosti proizvoda, količine poručene robe, mesta isporuke i izabranog načina transporta.
Za proizvode koji su dostupni na lageru, trudimo se da porudžbine obradimo i isporučimo u najkraćem mogućem roku.
Za proizvode koji trenutno nisu dostupni, kupac će biti obavešten o očekivanom roku nabavke i isporuke.
Tačan rok isporuke biće potvrđen kupcu nakon obrade porudžbine.
4. Besplatna isporuka
Besplatna isporuka važi za porudžbine čija je ukupna vrednost računa veća od 50.000,00 RSD, pod uslovom da se mesto isporuke nalazi na udaljenosti manjoj od 20 kilometara od KUBA prodajnog salona, Lužnička 2, Beograd.
Za porudžbine i mesta isporuke koja ne ispunjavaju navedene uslove, trošak isporuke se određuje u zavisnosti od količine i vrste robe, mesta isporuke i načina transporta.
Kupac će o eventualnom trošku isporuke biti obavešten pre konačne potvrde porudžbine.
5. Prijem robe
Prilikom prijema pošiljke kupac je dužan da, u meri u kojoj je to moguće, proveri stanje ambalaže i vidljiva oštećenja robe.
U slučaju vidljivog oštećenja ambalaže ili robe nastalog tokom transporta, kupac treba da odmah obavesti prevoznika i prodavca i, kada je moguće, sačini zapisnik o oštećenju.
Kod keramičkih pločica i druge robe koja se isporučuje u paketima preporučuje se provera količine i vidljivih oštećenja prilikom prijema.
6. Istovar robe
Kod isporuke keramičkih pločica, sanitarne opreme, kupatilskog nameštaja i druge teže ili kabaste robe, uslovi istovara zavise od načina transporta i prethodnog dogovora sa kupcem.
Kupac je dužan da obezbedi uslove za prijem i istovar robe na adresi isporuke, osim ako je drugačije dogovoreno.
7. Kontakt za informacije o isporuci
Za informacije o dostupnosti proizvoda, roku isporuke, načinu transporta i troškovima dostave možete nas kontaktirati:
Euro Adria d.o.o.
PIB: 110950043
MB: 21405302
Sedište pravnog lica: Zrenjaninski put 43, 11210 Palilula, Beograd
KUBA prodajni salon:
Lužnička 2, Beograd
Telefon: +381 63 342 043
Telefon: +381 65 37 91 778
E-mail: euroadriasistem@gmail.com
Za svaku porudžbinu nastojimo da kupcu unapred pružimo jasne informacije o dostupnosti robe, roku i načinu isporuke, kako bi proces kupovine bio jednostavan i transparentan.